MAINTENANCE & WARRANTYメンテナンスや保証などについて

保証内容について

〈 新品 〉3年保証
〈 中古・アンティーク 〉1年保証 ※一部対象外有り。

お買上げいただきました商品を、安心してご愛用いただくために、当社オリジナルの保証をご用意しております。
通常のご使用で生じた不具合や自然故障に対して、当社保証規定に基づき、無償で修理対応いたします。

当社では、高級時計専門の技師と提携し、点検・修理・調整を行っております。
パーツは全て、メーカー純正品を使用しておりますのでご安心ください。

※クオーツ( 電池式 )時計の場合、メーカー出荷時の性能検査用モニター電池がそのまま内蔵されているため、お買い上げいただきますまでの期間に消耗している場合がございます。
当社の保証期間内であれば、1回目の電池切れについては、無償にて交換が可能です。
※当社の保証期間内であっても、保証規定外( 取扱時の不注意、衝撃による故障・外傷など )の場合は有償修理となります。

ご利用ガイド

メンテナンス・オーバーホールについて

時計のメンテナンス・オーバーホールについて

オーバーホールにつきましては、下記の期間が目安となります。
新品        4〜5年
中古・アンティーク 2〜3年

「オーバーホール」とは分解掃除を指します。
時計の部品をひとつひとつ分解し、各部品の摩耗や経年変化を調べて修繕いたします。

作業は時計のケース(裏ぶた)を開け、パーツを分解して洗浄を行います。消耗の激しいパーツについては交換し、パーツを組みなおして注油し、最後に動作のチェックを行います。

使用頻度が低いからといって、メンテナンスをしなくて良いというわけではありません。
やはり時計も消耗品。長い間使用していると油切れを起こし、各部分が機能的に働かなくなります。
定期的なメンテナンスを行っていだたくことにより末永くご利用いただけます。

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買取られた時計がメンテナンス後に店頭に並ぶまで

買い取り直後の時計を例にご紹介いたします。こちらはかなり使い込まれた時計です。
傷のチェックを再び行ない、必要に応じたメンテナンスを職人に依頼します。
あまり画像では分かりにくいかもしれませんが、 近くで見ると無数の小さな傷や、汚れがなどがございます。

メンテナンス

下記の画像は傷をアップにしてみたものです。ポリッシュする前と後では格段の差があるのがお分かりいただけますでしょうか。

メンテナンス

メンテナンスから上がってきた時計は、正常に動くかどうかのチェックを専用計測器で計測し、異常の有無を確かめていきます。
こうして、全ての工程をクリアした時計が店頭に並び、ネットに掲載されていきます。

いかがでしたか。このようにベティーロードの中古商品はお値段とコンディションのどちらからも自信をもってお客さまにおすすめできます。
ご購入後ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
ベティーロードでご購入のお品物でしたら保証期間を過ぎてもしっかりアフターフォローさせていただきます。

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磁気についてのご注意とご案内

日常生活の中で時計のご使用にあたって、下記磁気製品などをご使用される場合は、時計の止まりや遅れなど故障の原因となりますので、磁気製品の側に長時間置いたり近づけたりしないようご注意ください。

〈 主な磁気製品 〉磁気が残留している「直流磁界」

  • 携帯電話、磁気健康器具、治療器、CDプレーヤー
  • 冷蔵庫などのマグネットドア
  • ホワイトボード用のマグネット
  • ハンドバッグの口金マグネット
  • 精肉包丁研磨用ヤスリ
  • スピーカー、ヘッドフォン
  • モーターを使用している玩具、車のパワーウィンドウ
  • 工作機械などのマグネットチャック
  • 心電計、脳波測定器
  • 超音波洗浄機のメーター部、バッテリー式電気カミソリ

〈 交流磁界 〉通常は磁気は残留していませんが、接近した状態で本体のスイッチを切ると磁気が残留

  • 電磁調理器、ハンドミキサー
  • 交流式電気カミソリ
  • 電子毛布、その他の家電製品のほとんど
  • 電動麻雀台
  • スポット溶接機、他電気溶接機
  • 変電所の二次側ケーブル
  • 電気炉

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